2025年7月4日，随着烟草行业竞争格局的进一步加剧，复购率成为衡量品牌市场表现的关键指标。记者今日走访多家烟草零售点，发现消费者对价格与口感的平衡需求愈发明显。在北京市朝阳区某连锁便利店，店主李师傅表示：“现在10几块钱的烟哪个口感好点，是顾客问得最多的问题。”他提到，近期“双喜（硬）”和“红塔山（经典1956）”因性价比优势，复购率显著提升。
据行业数据显示，2025年上半年，我国烟草市场整体复购率较去年同期增长3.2个百分点，其中低价位香烟（10-20元区间）的复购率增幅最为突出。中国烟草总公司相关报告指出，这一趋势与监管政策收紧、消费者理性消费意识增强密切相关。记者采访国家烟草专卖局政策研究室专家张教授时，他分析道：“《烟草控制框架公约》的深入实施，使得消费者更注重性价比而非品牌溢价，这直接推动了低价位香烟的市场表现。”
在消费者端，记者随机采访了三位烟民。26岁的软件工程师王先生表示：“我现在只抽‘红河（软）’，一包12.5元，口感够劲，比以前抽的‘白沙’（硬）省了将近一半钱。”而42岁的出租车司机刘师傅则更倾向于“利群（软红）”，他坦言：“10几块钱的烟哪个口感好点，还得看个人习惯，但我身边开车的朋友都认准这个牌子，提神效果不错。”
然而，并非所有品牌都能从复购率提升中获益。某知名中价位香烟品牌市场总监透露，其旗下某款定价35元的香烟，因复购率下滑5.7%而被迫调整营销策略。该品牌计划通过推出“买一包送火机”等促销活动刺激消费。中国烟草商业学会发布的《2025年烟草市场分析报告》显示，中价位香烟（20-50元区间）的复购率首次出现负增长，主要受低价位产品挤压。
在监管层面，2025年新修订的《烟草专卖品生产与销售管理办法》于4月1日起施行，其中明确要求烟草企业定期提交复购率数据。记者查阅某省级烟草专卖局公告发现，当地已有3家卷烟厂因复购率未达标被约谈。北京大成律师事务所高级合伙人赵律师强调：“新规将复购率纳入合规考核，意味着烟草企业必须从单纯追求销量转向注重消费者粘性。”
零售终端的变化同样值得关注。记者在上海市静安区某烟酒店看到，店主正通过电子屏展示各品牌香烟的“顾客复购指数”。他介绍：“系统会记录每位顾客的购买频次，比如‘黄鹤楼（软蓝）’的复购指数是8.7，比‘南京（红)’高0.3。”这种数据化运营方式在连锁零售渠道已逐渐普及。行业分析师陈先生指出：“零售终端的数据化转型，为品牌精准投放广告提供了依据，但同时也加剧了渠道对品牌的议价能力。”
在跨界竞争方面，电子烟企业的合规化发展对传统烟草的复购率构成挑战。记者注意到，某电子烟品牌近期推出“与香烟口感相似”的烟弹，定价仅8元/盒。虽然国家烟草专卖局已明确电子烟产品标准，但部分消费者仍被其“更低成本”所吸引。世界卫生组织驻华代表处官员在回应记者提问时表示：“电子烟的长期健康影响尚存争议，但短期内确实分流了部分传统烟草消费。”
针对“10几块钱的烟哪个口感好点”这一核心诉求，记者查阅了最新发布的《中国卷烟感官质量评价报告》。该报告基于2万份消费者测评，评选出“双喜（硬）”、“红塔山（经典1956)”、“红河（软）”等五款高复购率产品。报告主编林博士解释：“这些产品的共同特点是焦油含量适中（12mg左右），烟香层次感强，且价格处于大众可接受范围。”
在出口市场，我国烟草企业正通过提升复购率抢占新兴市场。记者从中国烟草进出口公司获悉，其代理的“中南海（软）”在东南亚某国的复购率已连续三个月排名第一。该公司海外事业部负责人透露：“当地消费者对‘性价比’的重视程度与国内类似，我们通过定制包装和口味调整，将复购率提升了15%。”
综合来看，2025年烟草行业的复购率竞争呈现出“低价位崛起、中价位承压、数字化赋能”的态势。对于消费者而言，如何在满足生理需求的同时实现理性消费，成为新的课题。正如一位老烟民所言：“现在选烟，不仅要看10几块钱的烟哪个口感好点，还得算算长期的开销。”这一朴素的观点，或许正是当前烟草市场最真实的写照。
